Spedizioni e Resi
Scopri tutte le informazioni relative alle spedizioni e alla nostra politica di reso. Ci impegniamo a rendere il processo semplice e trasparente.
Opzioni di Spedizione
Offriamo diverse soluzioni di consegna per soddisfare le tue esigenze:
- Spedizione Standard: 5-7 giorni lavorativi
- Spedizione Espressa: 2-3 giorni lavorativi
- Spedizione Premium: 24-48 ore
Costi di Spedizione
I costi variano in base alle dimensioni del prodotto, al peso e alla destinazione. La spedizione standard è gratuita per ordini superiori a un importo specifico, chiaramente indicato durante il checkout.
Spedizioni Internazionali
Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo. I tempi di consegna internazionali variano da 7 a 15 giorni lavorativi, a seconda della destinazione. Eventuali dazi doganali sono a carico del destinatario.
Tracciamento Ordine
Riceverai un’email di conferma con il numero di tracking non appena il tuo ordine sarà spedito. Potrai monitorare lo stato della consegna attraverso il nostro sito web.
Politica di Reso
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di consegna. I prodotti devono essere nelle condizioni originali, non danneggiati e nella confezione originale.
Resi Internazionali
Per i resi internazionali, i clienti sono responsabili dei costi di spedizione di ritorno. Consigliamo di utilizzare un servizio tracciabile e assicurato.
Prodotti Non Restituibili
Alcuni articoli personalizzati, prodotti su misura o oggetti fragili non possono essere restituiti, salvo difetti di fabbricazione.
Rimborsi
I rimborsi vengono elaborati entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell’articolo nel nostro magazzino. L’importo verrà rimborsato sul metodo di pagamento originale.
Prodotti Danneggiati
In caso di prodotti danneggiati durante la spedizione, contattaci entro 48 ore dalla consegna. Forniremo tutte le istruzioni per la sostituzione o il rimborso.
Domande Frequenti
- Come tracciare il mio ordine?
- Quali sono i costi di spedizione per il mio paese?
- Come restituire un articolo?
- Quando riceverò il mio rimborso?
Per ulteriori informazioni, consulta le nostre Condizioni Generali o contatta il nostro servizio clienti.